复杂难解矛盾纠纷，可让人记忆深刻的，却往往是一些不经意间的小事。因为这些小事，却恰恰更能体现一个人的品格，让人静下心去思考，领悟从警的一些哲理。
入冬前的几天，天气凉爽，傍晚的时候开始下起雨来，随着暮色渐浓，雨也大了起来，又刮起了风，我坐在派出所值班室内，感到阵阵寒意，就到办公室里拿了件外套披上。回到值班室没多久，值班电话就响起来了：“在梯门十字路口有个女孩报警求助”。我心里寻思着这个时候有什么事情呢，然后就叫上一个协警开车去了。
到达报警地点，我看到一个十七、八岁的女孩站在公路边上，没带伞，淋着雨。我赶紧把伞递上，并询问她有什么事情。女孩说道，她来自安徽，在北边一家服装厂打工，国庆放假回了趟老家，过完节准备回单位上班，今天下午刚到县城，又换乘从县城到梯门的班车，因为旅途劳累竟在车上睡着了，直到终点站时司机才把她叫醒，下车后她发现行李仓内空空如也，而自己明明把一个旅行包放在大巴车行李仓里面，问司机有没有看见别人拿走她的包，司机说没有留意，但告诉她一条线索——客车司机说这个车上一共就坐了七八个人。中途没有人下车，只在梯门有五六个人一块下的，可能是附近铁矿上的人。他们下去的时候从行李仓内拿下去很多大包小包，会不会是他们错拿了。我就问她旅行包里有没有贵重物品，她说没有，但这次来是准备到过年再回家的，自己过冬的衣服全在里面，她现在很冷想穿衣服，可是衣服全没了，况且身边没带多少钱，等着厂里发工资呢。见她瑟瑟发抖的样子，我很同情她的遭遇，希望能帮她把丢失的行李找回来，可是去哪儿找呢？我以前去矿上的时候听说过他们的工人大都在附近的村子里租房子住。去找吧，不知要走多少户人家，也许能找到，也可能是徒劳，因为还不能确定女孩的包是不是被那几男几女错拿的，即便是他们拿的，也未必会承认。我把我的想法告诉了女孩，而她执着的说道：要试着找找看。
当时，天已经完全黑了，我和另一名协警合打一把伞，打着手电走在前面，女孩打着我给她的伞紧跟在后面，沿着狭窄的水泥路朝村子里走去，到了水泥路尽头换走泥路，又走了10多分钟进了村里，我们三人的裤脚已沾满泥浆。我心里有些懊悔，刚才真不应该草率决定进村找。接着，我们挨家挨户问，有没有租房子住的。得到的答案都是没有。一路上，除了向别人打听以外，我们没讲别的话，不吭声，也没有人泄气，似乎都憋着一口气一定要把旅行包找到。功夫不负苦心人，终于在一户农宅前，有两个女孩说说笑笑正往外走，一听口音就知道外地来打工的。我开口就问：“你们是铁矿上的吗？”看到警察雨夜造访，她俩很惊讶，其中一个说道：“是呀，怎么啦？”我继续问道：“你们同行多少人来的？”她俩相互看了看，说道：“我们6个人，有什么事吗？”我心里一喜，又问：“是今天下午从后屯坐车回来的？”她俩说道：“是的。警察叔叔，你们有什么事就直说吧？”我初步确定她俩就是司机说的那几男几女中的两人，就把我身边那位女孩的遭遇告诉了她们，并询问她们有没有错拿行李。其中一个女孩说道：“刚才我们6个人的行李都是那4个男孩子提的，除了我俩的行李已经拿回房了，他们的行李都在客厅里呢，他们放下行李就到街上吃饭去了。”我们跟着那两个女孩进了正屋大厅，看见地上堆了好几个行李包，女孩一眼就认出其中一个正是她的行李包。为了防止出差错，我让女孩当着大家的面说出包里的几样东西的特征，打开一看正如她所说，为了保险起见，我又让那两个女孩打电话给那4个男孩确认一下，最后确认这个旅行包的确是4个男孩鲁莽错拿了。至此，我心里的一块石头落地了。那两个女孩替冒失的男孩向我们道歉。而我的报警人也原谅了对方的过失。好人做到底，我把女孩一直送到厂子里。一路上，女孩都在说感谢我们的话，说不知道该怎么报答我们。我心里很高兴，但表面上还是很淡定地说道：“听你一声谢谢就足够了。”临别之际，女孩还不住地向我们挥手致意。
回到所里以后，我禁不住想，为了处好这个警情我花了近3个小时，到底值不值得？如果当时我没有帮她找丢失的旅行包，而是直接把她送到厂里，在一定程度上也算是帮助了她，而她也一样会感激我们的，对我来说没什么两样，至少我不会弄得满腿泥浆。但对女孩来说却是截然不同的结局，现在，她不仅拿回了自己过冬的衣物，能够安心在这儿打工，而且在她的心目中，会对东平留下更加美好的印象，当天晚上我的所作所为，在她心目中就代表了东平警察的形象，也许当晚她就会把她遭遇打电话告诉家乡的亲人，告诉他们东平的警察是多么的乐于助人，多么的受人尊敬。想到这里，我很欣慰，我做警察为了什么，不就是图在帮助别人之后发自内心的快乐吗，那才是做警察的真正乐趣所在。
