近日诉求人谢女士拨打9600110反映，2016年8月份自己在宁阳县乡饮派出所户籍部门更改姓名，负责办理的张警官很热心。诉求人对公安机关的工作表示非常满意，对张警官表示感谢。
经过了解得知，张女士出生后不久，母亲与亲生父亲离婚，之后母亲嫁给谢某，婚后两人感情一直很好，张女士跟着母亲随继父生活，继父待其如亲生女儿一样，还给其起了个小名谢某某，现在张女士马上19周岁了，一直想将名字更改为谢某某，了解这一情况后，乡饮所户籍民警立即向县局户政大队汇报，而后宁阳县局乡饮派出所本着为民服务的宗旨，依据《山东省户口登记管理规范》及其他规定，为其开通绿色通道，与宁阳县乡饮乡相关部门沟通进行核实，及时组织民警连续走访村里十余户群众取得相关材料，7天后张女士顺利更改了姓名。当事人专程致电9600110，表达对户籍民警的感激之情。
