近来，肥城市公安局特警大队在进一步加强街面治安管控，全力实施巡防工作转型升级的同时，坚持将提高为民服务水平融入到全国文明城市创建和平安肥城建设当中，切实用“文明”和“服务”推动专业化、社会化巡防工作，以实际行动为群众排忧解难，积极打造为民服务新常态。
3月20日15时许，肥城市公安局特警大队巡逻队员巡逻至肥城市长山街泰西宾馆沿街路段时，发现一自行车横倒在路中央，一位挽起裤腿的中年男子坐在路边，左小腿明显淤青出血。巡逻队员随即将自行车移至路边，并用单警急救包对该男子进行了简单消毒包扎。当巡逻队员提出将男子送医时，男子称摔伤已无大碍，休息后可自行回家。考虑到自行车因故障需要修理，巡逻队员又将男子自行车抬至附近修车处进行修理。细致入微地爱心举动赢得了围观群众的连声称赞。
3月22日下午，民警巡逻至肥城市清华园小区北门时，远远看见小区西侧十字路口一骑电动车男子突然摔倒，随即驱车靠前查看情况，发现男子脸已被擦破且浑身酒气。民警随即拨打了120急救电话，在等待救护过程中民警安排队员设立岗哨疏导交通并买来纸巾帮男子擦拭脸上血迹，待120急救车到达后民警协助医护人员将男子送院接受救治。
