减灾专家在向市民宣传防灾知识时说，火灾初起时，一般火势都不会很大，这是减灾和避险的关键时刻。这个时刻掌握得好，小火就不会酿成大灾。
专家说，在消防车到达现场前，应设法扑救。但不要盲目打开门窗，以免空气对流，造成火势扩大蔓延。除用灭火器灭火外，还可就地使用沙土、毛毯、棉被等简便物品覆盖火焰灭火。及时组织人员用脸盆、水桶等传水灭火，或利用楼层内的墙式消火栓出水灭火。油锅起火，不能用水浇油锅中的火，应马上熄掉炉火，迅速用锅盖覆盖灭火。电视机、电脑着火，在切断电源后，应用毛毯、棉被灭火，人要站在侧面，防止显像管爆裂伤人。在火场中，不要留恋财物，应尽快逃出火海。在浓烟中逃生，要用湿毛巾捂住嘴鼻，弯腰行走或匍匐前进，寻找安全出口。身上着火，千万不可奔跑，应就地打滚，压灭身上火苗。如果逃生路线被火封锁，应立即退回室内，关闭门窗，用毛毯、棉被浸湿后覆盖在门上，并不断往上浇水冷却，以防止外部火焰及烟气侵入，同时可充分利用室内设施自救，如用毛巾塞紧门缝，打开水龙头把水泼在地上降温，躲进放满水的浴缸内，但千万不可钻到阁楼、床底、大橱内避难。
高层建筑发生火灾后，切勿使用电梯，应沿防火安全楼梯向底楼撤离。必须随身携带钥匙，一旦去路被阻，可以及时退回房间。如果楼梯被烟火封堵后，可利用绳索、下水管、避雷针引下线或被单、衣物结绳逃生，还可利用天窗、阳台、毗邻平台逃生。
